Widerrufsrecht

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt einmal nicht passen oder deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

So leitest du eine Rückgabe ein

Um eine Rückgabe so einfach wie möglich zu gestalten, nutze bitte unser Self-Service-Retourenportal:

1. Logge dich in dein Kundenkonto in unserem Shop ein.
2. Wähle die Bestellung und die entsprechenden Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
3. Sobald wir deine Anfrage geprüft haben, erhältst du alle weiteren Informationen per E-Mail.

Kosten der Rücksendung – Deine Wahl

Gemäß unserer Widerrufsbelehrung trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir bieten dir hierfür zwei Möglichkeiten an:

1. Unser DHL-Rücksendeetikett (7,95 €): Du erhältst von uns ein fertiges DHL-Etikett. Die Pauschalgebühr von 7,95 € ziehen wir einfach bei der Erstattung des Kaufpreises ab. Du musst nichts bei der Post bezahlen.
2. Eigener Versand: Du kannst das Paket auch auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurücksenden. Bitte achte auf einen versicherten Versand, da du die Verantwortung für die Ankunft der Ware trägst.

Rücksendeadresse:
Breyer UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Traubenweg 16
89233 Neu-Ulm
Deutschland

Voraussetzungen für die Rückgabe

Damit wir die Retoure akzeptieren können, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, ungenutzt und in der Originalverpackung. Bitte lege den Lieferschein oder einen Kaufnachweis bei.

Ausnahmen: Bestimmte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, darunter:

• Verderbliche Waren (z.B. Lebensmittel mit kurzem MHD).
• Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel.
• Versiegelte Hygieneartikel (wenn das Siegel entfernt wurde).

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung sofort bei Erhalt. Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt sein oder solltest du ein falsches Produkt erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@breyer.eu, damit wir das Problem lösen können.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Breyer UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Traubenweg 16, 89233 Neu-Ulm, Deutschland, E-Mail: info@breyer.eu, Telefon: +49 731 49391013) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später
widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden,
sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere
dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn
sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung
bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits
zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der
Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten
aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende
Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen
oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden,
machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den
Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.